Gestion du stress professionnel_Dulu
Diagnostic et prévention du stress professionnel chronique à l'hôpital (niveau 1)
Formation créée le 29/03/2022. Dernière mise à jour le 15/12/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
• Un temps pour soi, faire un point et se ressourcer • Diagnostiquer et comprendre le stress chronique • Acquérir des outils et stratégies de gestion du stress • Expérimenter l’entraide et la bienveillance 3 jours (2j +1j) pour réaliser le diagnostic et la prévention du stress chronique, à partir de situations vécues (75% d’expérimentation – 25% de théorie). Cette formation donne les bases de la compréhension et de régulation du stress. Son objectif est de transmettre des techniques, il est donc intensif et varié. Des bases en communication non violente serviront de fil conducteur (notamment écoute empathique, auto-empathie). Les techniques corporelles (massages, automassages, relaxation) seront un encouragement à ralentir et prendre soin de soi. Le programme proposé est adaptable, dans une certaine mesure, aux besoins spécifiques des participants et il arrive que celui-ci change en Jour 3 avec l'approbation des participants, pour répondre à l'une ou l'autre question spécifique du groupe. Patricia DULU est titulaire d’un Master en psychologie et spécialisée dans la souffrance au travail depuis plus de 20 ans.
Objectifs de la formation
- Connaître les mécanismes du stress et les processus évolutifs de la mise en place de l'épuisement professionnel ainsi que deux modèles explicatifs
- Identifier les signaux du stress et les risques du stress chronique
- Faire l'inventaire de vos principaux stresseurs dans la sphère personnelle et professionnelle
- Faire face à une situation stressante, être capable de se poser les bonnes questions pour déceler et décrire le problème
- Connaitre au moins 5 pratiques pour gérer votre stress
- Préciser vos priorités, vos limites : savoir dire "non"
- Passer du perfectionnisme à la bienveillance envers soi
Profil des bénéficiaires
- • Tout agent qui souhaite prendre un nouveau départ (suite à un burn-out, un arrêt prolongé, un reclassement...) ou faire face à une difficulté au travail.
- Démarche volontaire et impliquante émotionnellement
- Positionnement par l'agent lui-même sur la liste des vœux
- Validation de l'inscription par l'établissement
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Contenu de la formation
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Théorie et pratique : REACTIONS AU STRESS
- Syndrome général d'adaptation
- Adaptation du modèle demande / ressources
- Les signaux du stress
- Le "bon" stress et le "mauvais" stress
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Théorie et pratique : SOURCES DE STRESS
- Listes des événements vecteurs de stress
- Connaissance de la grille des RPS publiée par l'INRS
- Sources internes / externes
- Caractéristiques du stress (un modèle d'analyse)
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Théorie et pratique : GESTION DU STRESS
- Stratégies rapides de gestion du stress
- Identification des ses zones de tension corporelles
- Stratégies de rééquilibrage
- L'énergie des besoins
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Théorie et pratique : EXPLORATION D'UN CONFLIT INTERIEUR - dire "NON"
- Clarifier et accueillir ce qui se passe en soi
- Sortir des obligations de faire, des "je dois"
- Repérer à quoi l'on dit "OUI"
- Exprimer un "NON", tout en restant en lien avec son interlocuteur
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Théorie et pratique : EXPLORATION D'UN CONFLIT INTERIEUR - le perfectionnisme
- Echelle de mesure du perfectionnisme
- Identifier ses émotions et ses besoins fondamentaux
- Identifier ses croyances sous-jacentes
- Apprendre à ralentir
- Développer son auto-empathie
Patricia DULU • Cursus en psychologie, formée à la relaxation thérapeutique, aux thérapies cognitives et comportementales, à la Communication Non Violente et à la prise en charge du burn-out parental - Plus de 20 ans d'expérience en bilan de compétences (habilitée par plusieurs OPCO dont ANFH) • Spécialisée dans la prise en charge de la souffrance au travail, les difficultés relationnelles, les aptitudes managériales, la préparation à la retraite... • Conçoit et anime des formations pour le diagnostic, la prévention et le traitement du burn-out et la gestion du stress (références : Conseils Départemental, collectivités territoriales, hôpitaux, monde agricole, secteur privé ...)
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Vous aurez une meilleure connaissance des mécanismes du stress. Vous aurez identifié vos principaux stresseurs et vos ressources. Vous aurez identifié des stratégies personnalisées de régulation du stress et d'accueil des émotions.
- Délivrance d'une attestation de formation en fin de formation