LE RÔLE DU MANAGER DANS LA PRÉVENTION DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX_Brissaud
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Formation créée le 22/07/2022. Dernière mise à jour le 22/02/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
En tant que manager, il n'est pas toujours facile de décrypter les signaux de mal être au sein de son équipe et de savoir comment réagir. Cette formation permet de donner des repères pour être alerté au plus tôt et savoir agir de manière adaptée grâce à la boite à outils en prévention des RPS donnée.
Objectifs de la formation
- Définir les Risques psychosociaux : Stress, violence interne et violence externe.
- Détecter les signaux d'alertes
- Manager par le travail réel
- Agir sur la prévention des RPS : la boite à outil du manager
Profil des bénéficiaires
- Manager, chef d'équipe, direction d'entreprise.
- Aucun
Contenu de la formation
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Définir les Risques psychosociaux : Stress, violence interne et violence externe.
- Comprendre les mécanismes de stress et leur conséquence : stress aigu, stress chronique
- Appréhender les phénomène de violence au travail : harcèlement moral et harcèlement sexuel.
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Détecter les signaux d'alertes
- Agir au bon moment : dans les situations de travail existantes, celles à venir, suite à une alerte, suite à une atteinte à la santé
- Mettre en place des indicateurs santé.
- Evaluer les risques psychosociaux et proposer un plan d'action.
- Connaitre les acteurs internes /externes et leur logique d'intervention.
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Manager par le travail réel
- Analyser le travail et non les travailleurs : repérer et décrire une situation problème.
- Favoriser une bonne relation professionnelle pour pouvoir discuter du travail sans filtre : les règles de communication, les rites managériaux, la relation interpersonnelle/fonctionnelle/hiérarchique, les rôles opérationnels dans la fonction du manager.
- Etre à l'écoute du vécu au travail en pratiquant l'écoute active.
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Agir sur la prévention des RPS : la boite à outil du manager
- Evaluer la charge de travail.
- Donner de l’autonomie aux salariés.
- Soutenir les collaborateurs.
- Témoigner de la reconnaissance.
- Donner du sens au travail.
- Agir face aux agressions externes.
- Communiquer sur les changements.
- Faciliter la conciliation vie professionnelle et vie privée.
- Bannir toute forme de violence
Sylvette BRISSAUD - Psychologue du travail/ergonome et formatrice en compétences relationnelles. Tél : 06.23.66.66.77 Mail : sylvette.brissaud@gmail.com
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Quiz en salle
- Jeux pédagogiques
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Bilan des compétences acquises
- Délivrance d'une attestation